3 Βασικά Στοιχεία Κουλτούρας με γνώμονα την απόδοση

3 Βασικά Στοιχεία Κουλτούρας με γνώμονα την απόδοση

Oktober 11, 2022 0 Von admin

Σημείωση συντάκτη: Εάν ενδιαφέρεστε να γίνετε ειδικός στη Διαχείριση Απόδοσης, ρίξτε μια ματιά στο Flevy’s Πλαίσια Διαχείρισης Απόδοσης προσφέρει εδώ. Αυτή είναι μια επιμελημένη συλλογή πλαισίων βέλτιστων πρακτικών που βασίζεται στην ηγετική σκέψη κορυφαίων εταιρειών συμβούλων, ακαδημαϊκών και αναγνωρισμένων ειδικών σε θέματα. Με την εκμάθηση και την εφαρμογή αυτών των εννοιών, μπορείτε να παραμείνετε μπροστά από την καμπύλη. Πλήρεις λεπτομέρειες εδώ.

Παρουσίαση PowerPoint 35 διαφανειών

Η κάρτα επιδόσεων είναι ένα μοναδικό πλαίσιο που λειτουργεί ως ένα ανεκτίμητο εργαλείο για τα ανώτερα στελέχη για να περιορίσει την ακαταστασία της επανεξέτασης πολλαπλών (και μερικές φορές άσχετων) των βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) των τμημάτων και παρέχει έναν πίνακα ελέγχου ενιαίας προβολής για να βοηθήσει την απόδοση [read more]

Μια ισχυρή, θετική οργανωσιακή κουλτούρα καλλιεργεί ένα καλό συναίσθημα στους εργαζόμενους για την εργασία τους και το εργασιακό περιβάλλον.

Η τροφή μιας τέτοιας κουλτούρας απαιτεί τη σωστή διαχείριση βασικών συμπεριφορών αναζητώντας και επανειλημμένα ενισχύοντας τις Συμπεριφορές Βάσης.

Οι Συμπεριφορές Βάσης είναι ένα σύνολο πράξεων που έχουν την επιρροή να ξεκινήσουν ένα φαινόμενο ντόμινο, αλλάζοντας άλλες Συμπεριφορές καθώς ταξιδεύουν μέσα από έναν οργανισμό. Οι οργανισμοί που εντοπίζουν και ενστερνίζονται τέτοιες Συμπεριφορές, είναι σε θέση να δημιουργήσουν κουλτούρες με επιρροή που υπερβαίνουν τη δέσμευση των εργαζομένων και βελτιώνουν άμεσα την απόδοση.

Δεν είναι πολλοί οι ηγέτες συνειδητοποιώντας τη μαζική επίδραση αυτών των κρίσιμων Συμπεριφορών, με τις προσπάθειές τους να αυξήσουν την απόδοση να παραμένουν ασαφείς και διάσπαρτες.

Επίσης, οι ηγέτες βρίσκουν πολύ δύσκολο να ανεχτούν τον δελεασμό της συγκέντρωσης οδηγιών η μία μετά την άλλη.

Αυτές οι οδηγίες συχνά εξασθενούν η μία την άλλη ακόμα κι αν αυτές οι ενέργειες ευθυγραμμίζονται με τους ίδιους τελικούς στόχους.

Επιπλέον, όταν αυτές οι ενέργειες στοχεύουν σε ουσιαστικούς μετασχηματισμούς της κουλτούρας, είναι σχεδόν πάντα υπερβολικά περιεκτικές, συστηματικές, δυσνόητες και άμεσες.

Η κουλτούρα είναι πολύ βαθιά ριζωμένη στις πεποιθήσεις και τις συνήθειες των εργαζομένων και αυτό είναι κάτι που οι ηγέτες ως επί το πλείστον δεν μπορούν να συνειδητοποιήσουν. Η αποτυχία αυτής της συνειδητοποίησης καθιστά δύσκολη την αλλαγή συμπεριφοράς που έχει μόνιμο αντίκτυπο.

Η δημιουργία αλλαγής στη συμπεριφορά είναι πιο αποτελεσματική όταν οι οργανισμοί το διατηρούν απλό, αντί να ακολουθούν την προσέγγιση της συνολικής πολιτισμικής αλλαγής.

Οι οργανισμοί που εστιάζουν στα ακόλουθα 3 βασικά στοιχεία του Πολιτισμού—που προωθούν την Απόδοση—είναι αυτοί που επιτυγχάνουν να προκαλέσουν διαρκή αλλαγή:

  1. Κριτικές Συμπεριφορές— εκείνες τις μεθόδους εκπλήρωσης των εργασιών, στις υπάρχουσες λειτουργίες, που μπορούν να διαδοθούν αβίαστα από τον έναν υπάλληλο στον άλλο.
  1. Υπάρχοντα Πολιτιστικά Χαρακτηριστικά— Επισημάνετε 3 ή 4 συγκινητικά στοιχεία του παρόντος Πολιτισμού που είναι μοναδικά καλά καθορισμένα, σοφά βαθιά, με πάθος βαθιά και ευρέως οικεία.
  1. Κριτικοί, άτυποι ηγέτες—Αυτοί οι λίγοι υπάλληλοι που εμπνέουν πραγματικά τους άλλους από αυτό που κάνουν και τον τρόπο με τον οποίο το κάνουν.

Αυτά τα 3 βασικά πολιτισμικά στοιχεία είναι μεταξύ των συμπεριφορών που έχουν επίσης αναφερθεί ως οι κρίσιμες λίγες συμπεριφορές. Η σαφής εστίαση σε αυτά τα 3 βασικά στοιχεία της κουλτούρας μειώνει την πολυπλοκότητα και παράγει έναν πιο αισιόδοξο, άνετο και μόνιμο πολιτισμικό αντίκτυπο στην Απόδοση.

Ας εμβαθύνουμε λίγο σε αυτά τα στοιχεία.

Κριτικές Συμπεριφορές

Ο εντοπισμός, η αποσαφήνιση και η συγκέντρωση ευρείας υποστήριξης για μερικές κρίσιμες συμπεριφορές – που αποτελούν παράδειγμα των πολιτιστικών προτεραιοτήτων της επιχείρησης – είναι το πιο σημαντικό καθήκον για την επίτευξη πολιτισμικής αλλαγής.

Η περίπλοκη και συνυφασμένη σύνδεση των στοιχείων των Κρίσιμων Ελάχιστων θα γίνει αμέσως εμφανής όταν γίνουν προσπάθειες να επικεντρωθούμε σε κριτικές συμπεριφορές.

Ενώ προσπαθείτε να εντοπίσετε και να ιεραρχήσετε τις κρίσιμες λίγες συμπεριφορές, θα πρέπει να ελέγχεται η παρότρυνση για εξάλειψη άλλων συμπεριφορών που εμποδίζουν την επιχείρηση.

Ο πειρασμός για την αντιμετώπιση των μεγαλύτερων σημείων πόνου – π.χ. έλλειψη καινοτομίας, έλλειψη συνεργασίας και παρόμοια – θα πρέπει να διοχετεύεται προς τον εντοπισμό και την προώθηση επιθυμητών συμπεριφορών.

Υπάρχοντα Πολιτιστικά Χαρακτηριστικά

Σχεδόν όλοι οι οργανισμοί έχουν έναν μικρό αριθμό σημαντικών υφιστάμενων πολιτιστικών χαρακτηριστικών που είναι χαρακτηριστικά θετικά και αποτελούν ουσιαστικό μέρος του αυθεντικού πολιτιστικού σεναρίου.

Οι ηγέτες έχουν την ευθύνη να διαπιστώνουν τα υπάρχοντα πολιτιστικά γνωρίσματα που η επιχείρηση υποτίθεται ότι υποστηρίζει και προσθέτει.

Μια επιχείρηση θα πρέπει να επικεντρωθεί σε 3 ή 4 χαρακτηριστικά, μεταξύ των πολυάριθμων αξιέπαινων χαρακτηριστικών, που είναι ιδιαίτερα ξεκάθαρα, έξυπνα στοχαστικά, συναισθηματικά τρομερά και ευρέως γνωστά.

Η αναζήτηση ενός μεγάλου αριθμού χαρακτηριστικών όχι μόνο κάνει ακόμη και τα πιο σταθερά χαρακτηριστικά να φαίνονται, κατά κάποιο τρόπο, μη πειστικά, αλλά προκαλεί επίσης απώλεια αξιοπιστίας της όλης διαδικασίας.

Όταν εντοπίζονται και χρησιμοποιούνται κατάλληλα, αυτά τα χαρακτηριστικά προσφέρουν στους εργαζόμενους ένα αίσθημα υπερηφάνειας και σκοπιμότητας.

Κριτικοί άτυποι ηγέτες

Η κουλτούρα δεν μπορεί να αλλάξει βιαστικά, καθώς είναι ένας αυτοσυντηρούμενος τρόπος συμπεριφοράς, σκέψης, πίστης και αίσθησης, σε μια δεδομένη ομάδα.

Η εστίαση και η προσπάθεια πρέπει να είναι σε λίγες κρίσιμες ομάδες και συγκεκριμένα άτομα, εντός του οργανισμού, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην πραγματοποίηση αυτού του Μετασχηματισμού και να τον κάνουν διαρκή.

Ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για την κουλτούρα που βασίζεται στην απόδοση; Μπορείτε να κάνετε λήψη μιας επεξεργάσιμης παρουσίασης PowerPoint στο Πολιτισμός με γνώμονα την απόδοση εδώ στην αγορά εγγράφων Flevy.

Βρίσκετε αξία σε αυτό το πλαίσιο;

Μπορείτε να κατεβάσετε αναλυτικές παρουσιάσεις για αυτό και εκατοντάδες παρόμοια επιχειρηματικά πλαίσια από τη Βιβλιοθήκη FlevyPro. Το FlevyPro εμπιστεύεται και χρησιμοποιείται από 1000 συμβούλους διαχείρισης και εταιρικά στελέχη.

Για ακόμη περισσότερες βέλτιστες πρακτικές διαθέσιμες στο Flevy, ρίξτε μια ματιά στις 100 κορυφαίες λίστες μας:

Παρουσίαση PowerPoint 241 διαφανειών

Η συγκριτική αξιολόγηση είναι η διαδικασία συνεχούς αναζήτησης των καλύτερων μεθόδων, πρακτικών και διαδικασιών, και είτε υιοθέτησης είτε προσαρμογής των καλών χαρακτηριστικών τους και εφαρμογής τους για να γίνει το „καλύτερο από τα καλύτερα“. Για να γίνουν οι καλύτεροι στην κατηγορία, οι οργανισμοί πρέπει να εφαρμόσουν τη σωστή διαδικασία [read more]

Θέλετε να επιτύχετε την αριστεία στη διαχείριση απόδοσης;

Αποκτήστε τη γνώση και αναπτύξτε την τεχνογνωσία για να γίνετε ειδικός στη Διαχείριση Απόδοσης. Τα πλαίσιά μας βασίζονται στην ηγετική σκέψη κορυφαίων εταιρειών συμβούλων, ακαδημαϊκών και αναγνωρισμένων ειδικών στο αντικείμενο. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες.

Το Performance Management (γνωστό και ως Strategic Performance Management, Performance Measurement, Business Performance Management, Enterprise Performance Management ή Corporate Performance Management) είναι μια προσέγγιση στρατηγικής διαχείρισης για την παρακολούθηση της απόδοσης μιας επιχείρησης. Περιγράφει τις μεθοδολογίες, τις μετρήσεις, τις διαδικασίες, τα συστήματα και το λογισμικό που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και τη διαχείριση της επιχειρηματικής απόδοσης ενός οργανισμού.

Όπως είπε ο Πίτερ Ντράκερ, «αν δεν μπορείς να το μετρήσεις, δεν μπορείς να το βελτιώσεις».

Η ύπαρξη ενός δομημένου και ισχυρού συστήματος Στρατηγικής Διαχείρισης Απόδοσης (π.χ. το Balanced Scorecard) είναι κρίσιμο για τη βιώσιμη επιτυχία οποιουδήποτε οργανισμού. και επηρεάζει όλους τους τομείς του οργανισμού μας.

Μάθετε για το δικό μας Πλαίσια βέλτιστων πρακτικών διαχείρισης απόδοσης εδώ.

Παρουσίαση PowerPoint 23 διαφανειών

Οι επιτυχημένοι οργανισμοί χρησιμοποιούν τώρα τους στόχους και τα βασικά αποτελέσματα (OKR). Τα OKR είναι αποτελεσματικός τρόπος για την παρακολούθηση των στόχων της εταιρείας και της ομάδας και τη μέτρηση της προόδου τους. Βοηθά την επιτυχία κάθε οργανισμού αποκόπτοντας ασήμαντους στόχους και εστιάζοντας σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό μέσα στον οργανισμό. OKR [read more]

Σχετικά με το Mark Bridges

Ο Mark Bridges είναι Ανώτερος Διευθυντής Στρατηγικής στο Flevy. Το Flevy είναι η πηγή σας για βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση επιχειρήσεων, καλύπτοντας θέματα διαχείρισης από Στρατηγικό Σχεδιασμό έως Επιχειρησιακή Αριστεία έως Ψηφιακό Μετασχηματισμό (δείτε την πλήρη λίστα εδώ). Μάθετε πώς το κάνουν το Fortune 100 και οι παγκόσμιες εταιρείες συμβούλων. Βελτιώστε την ανάπτυξη και την αποτελεσματικότητα του οργανισμού σας αξιοποιώντας τη βιβλιοθήκη μεθοδολογιών και προτύπων βέλτιστων πρακτικών του Flevy. Πριν από το Flevy, ο Mark εργάστηκε ως συνεργάτης στη McKinsey & Co. και είναι κάτοχος MBA από το Booth School of Business στο Πανεπιστήμιο του Σικάγο. Μπορείς συνδεθείτε με τον Mark στο LinkedIn εδώ.